Ô tô

Thaco lên tiếng vụ Mazda CX-5 bị chảy dầu giảm xóc

Thaco lên tiếng vụ Mazda CX-5 bị chảy dầu giảm xóc

Thời gian gần đây, một số người đang sở hữu Mazda CX-5 cho biết xe của họ xuất hiện tình trạng chảy dầu ở giảm xóc sau. Thậm chí có người còn cho biết mặc dù xe của họ chưa đi được 10.000 km đã gặp phải vấn đề này. Điều này khiến người dùng cảm thấy vô cùng khó chịu.

Cụ thể, một người có tài khoản facebook Bảo Long chia sẻ trên hội những người sử dụng Mazda CX-5, chiếc xe Mazda CX-5 2020 bản 2.0 Premium của anh khi đưa lên cầu nâng để kiểm tra thì phát hiện ra có vết ướt ở vị trí giảm xóc sau. Tài khoản này còn chia sẻ thêm, chiếc Mazda CX-5 2020 của anh mới đi được 4.500 km nhưng đã xuất hiện tình trạng chảy dầu ở giảm xóc sau của xe.

Tài khoản facebook có tên Hoàng Cương cũng gặp tình trạng tương tự. Sau khi bài viết phản ánh về tình trạng chảy dầu ở giảm xóc sau được đăng tải, rất nhiều người dùng Mazda CX-5 tỏ ra đồng tình. Trước tình trạng này, nhiều người khuyên nhau rằng nên mang xe đến đại lý để được hỗ trợ.

Đại diện Thaco trả lời về tình trạng chảy dầu giảm xóc sau trên Mazda CX-5 2020

Trước vấn đề này, Thaco cũng đã có văn bản trả lời và ghi nhận thông tin về hiện tượng chảy dầu giảm xóc sau trên mẫu Mazda CX-5. Thaco cho biết, đối với những chiếc xe ô tô như Mazda CX-5 thì bộ phận giảm xóc sẽ bị hư hỏng trong quá trình sử dụng và mức độ hư hỏng nhanh hay chậm còn tuỳ thuộc vào điều kiện vận hành. Đối với các trường hợp này, hãng sẽ kiểm tra và xử lý theo chính sách bảo hành.

Hiện tại, đã có một số khách hàng mang Mazda CX-5 đến các đại lý để thông báo tình hình cũng như kiểm tra, thay thế theo đúng chế độ bảo hành của xe. Tuy nhiên, vẫn có một số khách hàng cho biết mặc dù xe đã được thay thế toàn bộ giảm xóc mới từ chính hãng nhưng hiện tượng chảy dầu ở giảm xóc sau vẫn xảy ra. Thậm chí có người còn thay thế đến 3 lần nhưng giảm xóc sau vẫn bị chảy dầu. Cuối cùng, thì người dùng vẫn đành lòng ngậm ngùi chấp nhận sống chung với tình trạng trên. Hy vọng, hãng sớm tìm được một giải pháp tốt nhất khắc phục triệt để tình trạng chảy dầu ở giảm xóc sau trên Mazda CX-5. 

 

Mazda CX-5 tung phiên bản hoàn toàn mới, dân tình 'gục ngã' trước thiết kế đẹp 'không góc chết'

(Techz.vn) Phiên bản mới của Mazda CX-5 gây ấn tượng với thiết kế đẹp mãn nhãn cùng những tinh chỉnh trong khoang nội thất.